نسخه جدید نرم افزار گزارشگیری تلنما

نسخه جدید نرم افزار گزارشگیری تلنما

نرم افزار گزارشگیری مرکز تلفن ، نرم افزار تحت شبکه با سازگاری کامل با سیستمهای سانترال NEC SIEMENSE , SAMSUNG , GDS , HyBREX , Panasonic , Alcatel-Lucet ،

جهت ذخیره سازی و گزارشگیری از تمامی اطلاعات ورودی و خروجی از سیستم سانترال بر اساس خطوط شهری ، خطوط داخلی ، زمان میلادی و شمسی ، نرخ بر دقیقه و بسیاری اطلاعات تکمیلی دیگر از تمامی تماسهای جواب داده شده و یا بی پاسخ

با قابلیت استفاده بصورت دو نسخه ی سرور و کلاینت

ارائه شده در سه نسخه:

اقتصادی : برای محیطهای کوچک ، تا 100 داخلی

پیشرفته : برای محیطهای متوسط ، تا 250 داخلی ، گزارشات تفکیکی و نموداری پیشرفته ، و سیستم مزاحم یاب و ...

تجاری : برای محیطهای بزرگ ، تا 1000 داخلی ،
گزارشات پیشرفته و قابلیت تفکیک دپارتمانها وکاربران و نمایش آنلاین مکالمات .

بدون نیاز به هیچگونه امکانات سخت افزاری خاص
استفاده از تکنولوژی جدید Load کردن دیتا بصورت موازی و ارائه سرعت گزارشگیری و فیلترینگ بسیار بالا

قابلیت بر قراری ارتباط از طریق پورت های USB ، Serial (RS232) ، LAN(TCP/IP)

گزارشگیری از تمامی تماسهای ورودی و خروجی با جزئیات کامل تماس ؛ زمان ، داخلی ، خط شهری ، هزینه ی تماسها
و ...

قابلیت صدور قبض کارکرد و صورتحساب

قابلیت گزارشگیری پیشرفته با اعمال فیلتر های دلخواه ، بصورت نمودارهای مجزا و یا نمودارهای مقایسه ای کارکرد

قابلیت تعریف دپارتمان ها و گروههای مجزا برای گزارشگیری تماسها و تعیین دسترسی ها

قابلیت گزارشگیری آنلاین تماسها

قابلیت گزارشگیری بر اساس کدها و حسابهای کاربری تعریف شده در سیستم مرکز تلفن

امکان گرفتن خروجی بصورت پرینت و یا در فرمتهای مختلف Word _ Excel _ HTML _ Image _ Text _ PDF و ...

قابلیت برقراری ارتباط با CRM

کارشناسان ما در هر زمان آماده ارائه خدمات به مشتریان گرامی می باشند .

شرکت سیستم گستر با مدیریت علی پلنگی و مشاوره رایگان در خدمت شما می باشد.

موبایل : 09121115461

ایمیل :
systemgostar@gmail.com
itecsco@gmail.com

سایت :
www.virapratik.com
www.systemgostar.ir

فکس : 22852788

نصب و راه اندازی و تست و تحویل بر عهده شرکت سیستم گستر می باشد.